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標題: 亞馬遜開始「販售」自己的無人商店技術,但他們不希望有人因此被裁員 [打印本頁]
作者: Sharon@G 時間: 2020-3-16 15:30
標題: 亞馬遜開始「販售」自己的無人商店技術,但他們不希望有人因此被裁員
在 2016 年時,電商龍頭亞馬遜決定跨足線下,開設了第一家無人商店 Amazon Go,顧客不需要攜帶任何金錢甚至支付工具,只要走進店內拿取商品,離開商店後物品就會自行於線上結帳。隨後亞馬遜將 Amazon Go 所應用到的無人、無現金商店技術,統包命名為「Just Walk Out」(走出去就好),並且持續開設 Amazon Go 線下商店,蒐集顧客的使用體驗,改進商品結帳付款的判斷準確性,並且試圖找出可能的商業利用價值。
顯然,亞馬遜的投資開始了有回報。根據路透社報導,亞馬遜已經將 Just Walk Out 技術,透過專屬授權方式,「販售」給有意願採用的零售商店,這代表 Amazon Go 未來將不再是採用亞馬遜無人、無現金商店技術的唯一品牌。
更進一步澄清亞馬遜的說法,他們並非選擇出售 Amazon Go 商店的特許經營權,而是將 Just Walk Out 整套無人、無現金商店的經營技術,轉移給有興趣的店家與零售商。
一體化的無人、無現金商店解決方案雖然說亞馬遜並沒有透露,是哪些客戶願意引進 Just Walk Out 於自家的商店中使用,但官方的確開設了一個專門網站,詳細介紹 Just Walk Out 的運作原理和常見問題,將自身的技術當作商品一樣販售。 在網站上,亞馬遜表示,多年來有不少零售商店都表達了對 Just Walk Out 的興趣,這也是為什麼他們決定開始「出售」這項技術的主要原因。
亞馬遜所提供的系統方案中,將包含「實現無人、無現金購物的所有必要技術」,這意味著除了軟體系統之外,亞馬遜還會提供相機、感測器等相關硬體,不過該網站並沒有提及整套方案需要的價格。
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